聲寶除濕機有運轉但幾乎接不到水
機器有風、面板沒有水滿燈,放了一下午水箱仍是乾的。這和 水滿燈亮起所以停機 正好相反:它沒有停,只是幾乎不產水。不要先認定冷媒洩漏。冷媒不是使用者能觀察或補充的項目。
先確認它是不是被環境限制住
把門窗打開一邊除濕,濕空氣會不斷補進來,水箱不一定明顯增加,房間也不會變乾。先關門窗,讓機器對一個關閉空間運轉。濕度若已調到接近目前環境,機器可以保持送風而不積極產水。把它調向更乾燥的一側,再觀察兩小時,只調整這一次。
室溫偏低時,機器可能長時間化霜,出風仍在,水卻很少。這段若伴隨除霜類燈號,記錄方式見 警示燈號,不要把化霜中的短暫停水當成沒有效果。
風路被堵住時產水會變少
進風濾網若糊成一片,風量下降,經過蒸發器的空氣變少,水箱自然變慢。濾網若能從進風口抽出,沖淨晾乾再裝回,觀察一次。出風口不要對準窗帘或緊貼牆角。機器四周留出說明書要求的距離;還沒查到說明書前,至少不要三面都貼牆。
水箱若有一點水,但你以為完全沒有,先看是不是被連續排水管直接排走。軟管接到地板排水時,水箱可以一直是空的,這不是故障。
出風口結滿冰、機內有金屬敲擊聲或焦味,請停用。不要拆外殼、不要扳冷媒銅管。
型號銘牌拍下後,到 聲寶說明書下載 核對適用溫度與濾網拆法。查不到就不要沿用其他品牌的除濕量標準。
兩小時的水盒對照
關門窗後,在水箱旁放一個做記號的空盒沒有用,直接看水箱本身即可。運轉前把水箱擦乾,兩小時後再看箱底。完全乾,且沒有接排水管,才算幾乎不產水。箱底只有薄薄一層,代表有在除濕,只是空間大或濕度已低,不必拆機。這兩小時內不要打開水箱查看,否則累積的水會被你倒掉而誤判。
機器若放在浴室,洗澡後的短暫高濕會讓人以為它應該立刻滿水。請改在關門的房間連續看兩小時,不要用洗澡後的十分鐘判斷除濕能力。
濾網晾乾再裝回,濕濾網會讓風量仍然不足。
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請說明空間大約多大、門窗是否關閉、濾網是否已清、運轉兩小時水箱仍無水。專線 0800-000633,或用 線上報修 留下型號。技術人員至現場進行維修,顧客如不進行維修,則收取檢修服務費用300元。
常見問題
有風是不是代表除濕正常?
只代表風機在轉。產水還要看空間是否封閉、濕度設定、室溫與濾網。
水箱是空的,會不會水從管子排走了?
有接連續排水時,水可能不經過水箱。先確認軟管出口有沒有水。
可以自行加冷媒嗎?
不可以。這篇的檢查停在濾網、門窗與設定。
