聲寶除濕機警示燈號:正常提醒還是故障
水箱明明是空的,機器卻停住,面板換了一顆燈在閃。這和水滿燈是不同的畫面。水箱問題請留在 水滿燈與水箱。這篇處理水滿以外的燈:除霜、運轉、或多顆燈一起亮,以及面板出現看不懂的字。
短時間停壓縮機,不一定是故障
環境偏冷時,除濕機會把蒸發器上的霜化掉,這段時間壓縮機可能停下,風扇仍轉,出風感覺不太涼。這種狀態若只維持一小段時間就恢復出水,先記錄室溫與持續多久,不必立刻拆機。若燈號持續很久、完全不再出水,而且室溫並不低,就不要一直重開,改為停機記錄。
因為還沒有把各型號說明書逐一核對,這裡不能寫「閃幾下等於某個零件」。請拍下燈旁的印刷文字、是恆亮還是閃、同時出風口有沒有風。英數字則整組抄下,到 說明書下載 用銘牌型號查。查無資料就保持未查證。
和「有轉但沒水」一起看
燈號正常、風機也轉,只是水箱一直是乾的,請改看 幾乎接不到水。那篇從濾網、室溫與門窗著手。若燈號異常而且風機也不轉,就停在這篇,不要再調濕度旋鈕試上一整天。
多顆燈同時閃、伴隨焦味或外殼異常發熱,拔掉插頭。不要打開外殼看主機板,也不要處理冷媒管。
用時間把提醒和故障分開
準備時鐘,燈開始閃或亮起時記一次,恢復出水再記一次。十幾分鐘內恢復,先視為低溫時的化霜過程,當天不要重複斷電。超過這個範圍仍不出水、風機也停,就結束測試。室溫計若顯示環境很低,請寫進報修內容,讓現場知道機器是在偏冷的房間使用,而不是一直放在密閉高溫空間。
只亮一顆燈和多顆燈一起閃,報修時要分開講。只亮一顆時,請唸出燈旁印的字;多顆一起閃時,說明是同時亮起還是輪流亮,不要統稱面板故障。
燈號恢復後若當天不再出現,先繼續使用並保留紀錄。同一天內重複三次以上,就停止再試。
若燈號名稱印刷磨損看不清,就拍特寫,不要用自己的稱呼代替燈名。請一併寫下當天室溫。
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報修時描述哪一顆燈、恆亮或閃爍、當時室溫,以及是否完全不出水。專線 0800-000633。燈號影片可經 線上報修 上傳。步驟見 服務流程。技術人員至現場進行維修,顧客如不進行維修,則收取檢修服務費用300元。
常見問題
除霜時壓縮機停下,是壞了嗎?
短時間化霜時壓縮機停下,可能是保護。久不恢復、又完全不出水,就停機紀錄並報修。
為什麼不提供閃爍次數表?
各型號尚未核對手冊。沒有依據的次數解釋不能寫。
水滿燈也在亮,要看哪一篇?
先看水滿與水箱那篇。水箱排除後其他燈仍異常,再回到這篇。
