聲寶冰箱只有一邊不冷

有人打開冷藏室，飲料是溫的，冷凍庫的冰卻還是硬的。也有人相反，冰淇淋變軟，蔬菜室仍然涼。這和站內冰箱完全沒冷度、沒冷度但燈亮、上下層一起不冷都不同。那些文章處理的是整台或上下一起失去冷度；這篇只處理「一邊還可以、另一邊不行」。

冷藏不冷、冷凍仍然結凍

先看冷藏出風口有沒有被便當盒貼住。風若出不來，冷藏會先退涼，冷凍仍可維持一段時間。把貼在風口的容器移開，關上門兩小時再看飲料溫度，只做這一次調整。門封若在冷藏門縫夾不住一張紙，熱空氣會一直進來，冷凍門若仍然密封，就會出現單邊差異。紙張測試只沿門縫輕拉，不要用力撕門封。

看冷凍室風口與內壁是否被冰封成一塊。冰把風道堵住時，冷凍會先退，冷藏仍可能有殘餘低溫。這種情況不要繼續往冷凍室塞溫熱食物。厚冰的處理見內部結冰，用斷電自然化霜，不要敲打。

若兩室後來都退冰，就不再屬於單邊問題，請改參考既有的整台不冷文章，並看面板是否出現需記錄的顯示：代碼或溫度閃爍。那些顯示目前沒有通用對照。

單邊不冷同時聽到壓縮機附近有焦味，或箱背異常燙到靠近困難，請斷電。不要拆下冷凍室內的風道蓋去轉風扇。

冷藏放一瓶原本冰過的飲料，冷凍放一塊已經結硬的冰。兩小時後只檢查這兩樣：飲料回溫而冰塊仍硬，就是冷藏側問題；冰塊變軟而飲料仍涼，就是冷凍側問題。兩樣一起退，就離開本篇，改走整台不冷的既有文章。這個對照比用手摸內壁準，因為手溫會誤判金屬架的涼度。

冷藏室塞到門關不上，會只讓冷藏退涼。先取出擋住門的物品，確認門能吸住再等兩小時。冷凍室若本來就沒有被堵住，就不要把兩邊的食物全部清出來。

兩小時對照期間少開門。每開一次，冷藏都會先受影響，結果就不會只剩單邊問題。

對照用的飲料與冰塊請放在各自層架中間，不要貼著出風口，以免單點低溫造成誤判。

報修時請分開說冷藏與冷凍現在的食物狀態，不要只講「冰箱不冷」。專線 0800-000633，亦可使用線上報修。資料準備見服務流程。技術人員至現場進行維修，顧客如不進行維修，則收取檢修服務費用300元。

整台都不冷才較常把壓縮機放進考慮。只有冷藏退、冷凍仍結凍時，先看風口與門封。

冷媒無法由使用者從外面判斷或補充。單邊問題先排除被擋住的風路與結冰。

不會。舊文描述的是上下一起受影響。這篇排除那種情況。