聲寶洗衣機故障代碼:沒有型號不要對照
洗衣中途面板跳出一串字,網路搜尋常會給出一張「E 開頭對照表」。那些表若沒有寫明聲寶的完整型號與說明書頁次,就不能當成你家這台的定義。本站目前沒有取得可逐碼核對的聲寶洗衣機原廠說明書,因此這裡不刊登任何代碼對照。
代碼文章要先做的事是抄型號
型號多半在機體後方、側面,或打開上蓋後的內緣。滾筒機則常在門框周圍或後板上。請拍下整張銘牌,包含英數全部,不要只拍品牌標誌。使用年限若記得購買年份,一併寫上,但不要用年限去猜代碼。
顯示內容請照抄,保留大小寫與小數點般的符號。有的面板是七段顯示器,6 和 b、E 和 F 容易看錯,斜一點再拍一張。蜂鳴幾聲也可以記,但不要把聲響自行翻譯成某種故障。
發生在哪一段行程
同一台機器在進水、洗滌、排水、脫水停下,維修方向差很多。請寫下:水有沒有進來、桶內水位、是否已經開始排水、門或上蓋此時鎖住沒有。若你其實遇到的是衣物偏一邊、水排不掉、完全不脫水或門打不開,直接看對應文章,不必先找一個英文字母來解釋。
說明書請用完整型號到 聲寶說明書下載 查。下載頁若沒有該型號,就保持「尚未查證」,不要借用其他品牌或其他維修站的代碼表。
面板顯示同時有焦味、馬達冒煙或漏電跳脫,拔掉插頭並關閉水龍頭。不要打開後蓋看電路板,也不要在帶電時按壓內部接點。
紀錄表可以手寫三行
第一行寫完整型號,第二行照抄面板,第三行寫停下來時桶內有沒有水、門能不能開。這三行比一段形容「好像故障」更能讓現場判斷。若家中有兩台聲寶洗衣機,不要只說「洗衣機」,請標明是浴室那台或廚房那台,並各拍一張銘牌,避免把另一台的顯示混進來。
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電話中先念出完整型號與面板原文,並說明停在進水、洗滌、排水或脫水。專線 0800-000633,照片可附在 線上報修。服務流程列出報修前要準備的項目。技術人員至現場進行維修,顧客如不進行維修,則收取檢修服務費用300元。
常見問題
網路上的洗衣機代碼表可以參考嗎?
沒有標出與你機器相同的聲寶型號及說明書來源時,不能參考。
面板沒有英文字,只有燈在閃,算代碼嗎?
不算代碼。請記錄哪幾顆燈、洗到哪一步,改看排水、脫水或門蓋文章。
把插頭拔掉代碼會消失,是不是好了?
只代表畫面被清掉。若同一行程再次出現,請保留照片再報修。
